Глубокие преобразования в современной экономике повлекли за собой заметное изменение отношения к персоналу предприятий. Если ранее особое внимание уделялось технической оснащенности, то сегодня на первый план выходит высокий профессионализм сотрудников, обслуживающих технические средства, и грамотный подход к созданию концепции и философии управления кадрами.
Понятия концепции и философии управления персоналом
Концепция управления кадрами – это комплекс теорий, способов и методов, позволяющих реализовать задачи, цели и принципы управления трудовыми ресурсами. Формирование подобной концепции предполагает разработку методологии, системы и технологий кадрового регулирования. В свою очередь, философия управления персоналом – это комплекс принципов, административных и моральных норм, разработанных на предприятии и обязательных для исполнения каждым занятым на нем сотрудником.
Управленческая философия в сфере кадров существенно разнится в разных странах. Так, например, англичане ставят во главу угла поощрение, мотивацию работников и уважительное отношение к каждому сотруднику. В Японии философия управления кадровыми ресурсами строится на традициях коллективизма, уважении к старшему поколению и высокой преданности сотрудников нанявшей их организации. Что же касается России, то до недавнего времени работники крупных предприятий трудились в условиях коллективизма и строгой дисциплины. Однако руководство современных компаний все чаще выбирает стили и методы управления, основываясь на собственной управленческой философии, зависящей от целого ряда социально-экономических и психологических факторов.
Методы управления кадрами: сущность и виды
Методы управления персоналом – это группа приемов, применяемых руководителем для воздействия на подчиненных. К числу этих приемов можно отнести:
- порядок определения производственных целей;
- способы разработки управленческих решений;
методы реализации принятых решений; - способы регулирования, планирования, прогнозирования, организации и контроля.
Выделяют следующие группы управленческих методов:
- экономические;
- административные;
- правовые;
- социально-психологические.
Экономические методы управления кадрами
Экономические способы управления кадровыми ресурсами подразумевают построение такой системы экономических отношений между нанимателем и работником, которая приносила бы обоюдную выгоду. Преимуществами данной группы методов являются:
- гибкость в воздействии на сотрудников;
- возможность стимулировать инициативность работников;
- улучшение условий для реализации профессионального потенциала служащих на базе материальной заинтересованности.
Между тем, экономические способы воздействия имеют и ряд недостатков. Работникам предприятия не удается частично или полностью удовлетворить те интересы, которые оказываются за рамками материальных ценностей, а это, в свою очередь, не может не оказывать негативного влияния на степень работоспособности персонала.
Административные и правовые методы управления кадрами
Административные и правовые способы управления персоналом – это группа методов, основывающихся на дисциплине, взысканиях, власти руководства и характеризующихся:
- беспрекословным выполнением норм законодательства РФ, инструкций, положений и стандартов вышестоящих организаций, локальных нормативных актов и распоряжений руководства;
- соответствием административным нормам управленческих структур.
Выделяют следующие методы административного и правового воздействия на кадровые ресурсы:
- материальная ответственность за вред, причиненный организации или третьим лицам;
дисциплинарная ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение сотрудником возложенных на него профессиональных обязанностей (увольнение, выговор, замечание); - административная ответственность за совершенные правонарушения (административный арест, штрафы, исправительные работы, возмездное изъятие, конфискация).
Преимуществами использования административно-правовых методов воздействия на персонал являются:
- отсутствие необходимости в крупных материальных затратах;
- единство воли руководящего состава при выполнении поставленных задач;
- способность предприятия быстро реагировать на перемены, происходящие во внешней среде.
В то же время данная группа способов имеет и ряд недостатков. В частности, административные методы управления подавляют инициативу сотрудников и лишают работников предприятия по-настоящему действенных стимулов к труду.
Социально-психологические способы управления кадрами
Социально-психологические способы воздействия на персонал – это совокупность управленческих методов, позволяющих влиять на отдельных работников или на коллектив в целом через личностные интересы. К числу данных методов относят:
- обеспечение здорового микроклимата в коллективе;
минимизацию конфликтов; - создание комфортных условий для работы и формирования карьеры.
Преимуществами социально-психологического влияния на сотрудников являются:
- появление у сотрудников мотивов к осуществлению трудовой деятельности, которые никак не связаны с удовлетворением их материальных потребностей;
- минимизация материальных затрат.
В то же время данный метод имеет и ряд недостатков, самыми существенными из которых являются:
- отсутствие материальной мотивации (одного из самых важных аспектов успешной работы);
- отсутствие возможностей для прогнозирования результатов применения данной методики.