Каждому взрослому человеку хотя бы раз в жизни приходилось сталкиваться с необходимостью прохождения собеседования при трудоустройстве. На таких мероприятиях главной задачей соискателя является рекламирование себя как ответственного, грамотного и перспективного специалиста. Одним из важных элементов любого собеседования является анкета. Её работодатель предлагает заполнить всем кандидатам на должность.
Вопросы, прописанные в ней, позволяют определить различные профессиональные качества и черты характера специалиста. Анализируя ответы, представленные в анкете, работодатель сможет разглядеть в потенциальном сотруднике качества, необходимые для профессиональной деятельности на замещаемой должности.
Сейчас многие руководители компаний ищут для замещения вакантных должностей не только опытных (так сказать, «готовых») специалистов, но и тех, кто обладает определёнными качествами личности. За составление анкеты для соискателей отвечает менеджер по персоналу. Этот же специалист проводит анализ полученных ответов и составляет характеристику на конкретного человека. Но наша статья – не об этом. В ней мы уделим внимание тому, как правильно заполнять анкету на собеседовании по поводу трудоустройства, и на что обратить внимание при её заполнении?
Какие сведения должны быть в анкете соискателя?
Опросник составляется на специальном бланке, и включает в себя несколько полей. В них соискатель пишет информацию, которая хочет узнать работодатель с целью определения соответствия потенциального работника той должности, на которую он претендует. В перечень вопросов анкеты обязательно включены следующие:
- ФИО, семейное положение, адрес проживания, паспортные данные;
- Сведения об образовании (в том числе дополнительном – прохождении курсов и тренингов);
- Сведения о трудовой деятельности работника на последних местах работы (обычно руководитель запрашивает до 5 учреждений, на которых работал соискатель до того, как прийти в его компанию);
- Сведения о владении компьютерными и специальными программами;
- Данные об уровне желаемого оклада (иногда информация о заработной плате на предыдущем месте работы);
- Зачастую в анкете просят предоставить данные о руководителях с прошлых мест работы, которые бы могли дать своему бывшему подчинённому хорошую характеристику;
- Отдельное поле в бланке анкеты отводится для того, чтобы записать в нём полезную информацию о себе, охарактеризовать свою личность и свой профессионализм только с лучшей стороны. В данном пункте важно соблюдать умеренность, и не перестараться.
Все эти данные будут фактическими, однако анкета даёт возможность разузнать у соискателя и некоторые косвенные сведения о его личности.
Требования к заполнению анкеты соискателя
Заполнение анкеты на собеседовании по поводу трудоустройства – дело очень ответственное и важное. Некоторые соискатели пренебрегают заполнением некоторых полей в бланке, указывая в них, что искомая информация отображена в резюме. Такой подход может выставить человека перед кадровым менеджером в невыгодном свете. Тот может просто подумать, что потенциальный работник обладает такими негативными качествами личности, как неисполнительность и конфликтность. Оценка же заполненной анкеты осуществляется по нескольким критериям.
Аккуратность
Кадровый менеджер смотрит, насколько аккуратно заполнил соискатель анкету. Обычно в бланке анкеты делают несколько узких граф. Если соискатель вышел за установленные рамки, заполняя их, то это может свидетельствовать о неаккуратности человека. Кстати, руководители особенное внимание обратят на тех соискателей, которые заполнят бланк анкеты мелким почерком. Такому работнику вполне можно доверить заполнение любого документа.
Пунктуальность
Ещё одно немаловажное качество хорошего работника – это пунктуальность. В анкете для соискателей обязательно имеются пункты, в которых нужно обозначить дату начала работы в предыдущей организации, и дату увольнения оттуда. Именно по этим пунктам судят о пунктуальности сотрудника. По этой информации руководитель может судить о том, насколько сильно человек ценит своё время. Это очень важное качество личности, ведь такой человек никогда не опоздает на важную встречу.
Обучаемость
Ещё один критерий оценки заполненной анкеты связан с обучаемостью. Здесь стоит отметить, что для каждого предприятия существуют свои критерии отбора персонала. Если в одной организации более всего ценится возможность анализировать, просчитывать, работать головой, то для других компаний важным будет чёткое следование сотрудника отработанному плану, беспрекословное и быстрое выполнение всех требований руководства.
Определить степень креативности того или иного соискателя для хорошего кадрового менеджера не составит труда. Он выделит в анкете для себя несколько типичных ответов человека, претендующего на должность, и определит, склонен ли он к аналитическому мышлению, или же для него большее значение имеет креатив. По этому критерию нельзя определить, какой из сотрудников будет лучше в работе, а какой хуже. Здесь главное – это его способность выполнять ту или иную работу.
Исполнительность
Об исполнительности потенциального работника менеджер по персоналу может судить на основании нескольких акцентов. В первую очередь это, конечно, количество вопросов, на которые соискатель не дал своего ответа. Также об исполнительности соискателя судят по количеству развёрнутых ответов (даже на те вопросы, которые были односложными).
В анкетах, предназначенных для тестирования претендентов на ту или иную должность, обязательно указывается требование относительно дачи ответов. Это может быть, например, проставление галочек или крестиков в соответствующих клеточках. Менеджер по персоналу смотрит на то, насколько правильно исполняет соискатель рекомендации относительно заполнения бланка. Здесь стоит также помнить, что при трудоустройстве на руководящую должность вопросы в анкете могут быть несколько видоизменены.
Конфликтность
О конфликтности претендента на должность может свидетельствовать слишком большое количество отрицаний в анкете. Если он употребляет часто частицу не, или слово нет, то это указывает на склонность к конфликтам. Такой сотрудник для работодателя не является желанным, ведь никто не захочет держать в организации человека, постоянно провоцирующего ссоры.
Внимательность
При заполнении анкеты при трудоустройстве соискателю необходимо обращать внимание на самые мелкие нюансы, поскольку именно на их соблюдении делает акцент хороший менеджер по персоналу. Если вы устраиваетесь на работу, где необходим высокий уровень внимания и точности, то эти свои качества нужно продемонстрировать наиболее явно, отвечая на вопросы. Отдельное внимание уделите логической постановке вопросов.
Категоричность
Категоричность претендента на должность определяется напором стержня ручки при написании ответов. Этот критерий практически незаметен для обычного человека, но менеджер по персоналу обязательно обратит на него внимание.
Образованность и кругозор
Хороший кругозор – ещё один важный критерий, по которому будет оцениваться ваша анкета. Степень образованности претендента кадровый менеджер определяет по стилю написания ответов. При анализировании компетентности и уровня профессионализма работника учитываются орфографические ошибки, письменная манера общения, пунктуационные ошибки.
Стоит также отметить, что анкета для соискателей, претендующих на замещение должности, составляется не по стандартному блоку. В неё могут добавляться те или иные пункты, соответствующие открытой вакансии. Помните, что залогом вашего успеха при трудоустройстве будет не только правильно заполненная анкета, но и демонстрация своей уверенности и открытости на собеседовании.