Миссия компании – это центральное заявление, которое определяет основную цель и смысл существования организации. Это короткое и ясное высказывание, которое формулирует намерения и ценности организации, определяет ее позиционирование на рынке и помогает ориентироваться в принятии стратегических решений.
Составление миссии компании – это необходимый этап разработки бизнес-стратегии, который требует глубокого понимания целей и ценностей компании. Важно, чтобы миссия была понятной, вдохновляющей и мотивирующей для сотрудников и заинтересованных сторон. Обычно миссия формулируется с учетом стратегических целей, амбиций и ценностей компании.
Для вдохновляющих и успешных миссий характерно ясное и конкретное сформулирование целей и ценностей компании, а также акцент на создание ценности для клиентов и общества в целом. Примерами успешных миссий компаний могут служить такие известные заявления, как: Делать мир лучше (Google), Сделать вашу жизнь проще (Apple), Доступ к информации всех людей (Wikipedia).
Содержание
Значение миссии компании
Основное значение миссии компании заключается в том, что она направляет деятельность бизнеса, помогает сотрудникам понимать общие цели и задачи организации, создает связь между брендом компании и ее потребителями. Миссия компании также отражает ее уникальные преимущества и позволяет выделиться на рынке.
| Преимущества миссии компании: | Примеры успешных миссий: |
| Определение целей компании | Google: Organize the world‘s information and make it universally accessible and useful |
| Мотивация сотрудников | Tesla: To accelerate the world’s transition to sustainable energy |
| Установление связи с клиентами | Microsoft: To empower every person and every organization on the planet to achieve more |
Роль формулирования миссии
Значение формулирования миссии заключается в том, что:
— Определяется цель существования компании и ее вклад в общество;
— Устанавливаются ясные ценности, которые помогают сотрудникам принимать решения в повседневной работе;
— Создается единое видение будущего, которое объединяет команду и стимулирует ее к достижению общих целей.
Влияние миссии на бизнес
Определение миссии помогает установить уникальность компании на рынке, отличиться от конкурентов и создать прочную позицию. Когда миссия соответствует целям и потребностям целевой аудитории, бизнес становится более привлекательным для потенциальных клиентов, что способствует увеличению прибыли и росту компании в целом.
Составление миссии
1. Определите ценности: начните с определения основных ценностей вашей компании. Это принципы, которые лежат в основе вашей деятельности и отражают вашу философию.
2. Определите цель: сформулируйте конечную цель вашей компании, то, чего вы стремитесь достигнуть в будущем. Цель должна быть амбициозной и вдохновляющей.
3. Определите целевую аудиторию: определите группу людей, которым вы хотите помочь или предложить свои продукты или услуги. Понимание вашей целевой аудитории поможет вам лучше сориентироваться.
4. Сформулируйте миссию: на основе определенных ценностей, цели и целевой аудитории сформулируйте четкую и краткую миссию вашей компании. Миссия должна быть вдохновляющей и отражать основные принципы вашей деятельности.
5. Проверьте и уточните: пройдитесь еще раз по сформулированной миссии, убедитесь, что она соответствует целям и ценностям вашей компании. Внесите необходимые изменения для того, чтобы миссия была максимально точной и эффективной.
Определение ценностей
Ценности могут включать в себя такие качества как честность, ответственность, инновации, сотрудничество и др. Ключевым аспектом ценностей является их консистентность и применение на практике в повседневной работе компании.
| Примеры ценностей: | 1. Честность и прозрачность |
|---|---|
| 2. Сотрудничество и командная работа | |
| 3. Клиентоориентированность | |
| 4. Инновации и постоянное развитие |
Уникальность выражения миссии
Для достижения уникальности миссии необходимо провести анализ целевой аудитории, конкурентов и рыночной среды. Это поможет выделить основные преимущества и ценности компании, которые можно подчеркнуть в миссии.
Примером уникальной миссии может служить компания Tesla, которая стремится к созданию устойчивого будущего через разработку инновационных технологий в области электромобилей и возобновляемой энергии. Их миссия Ускорение появления устойчивой энергетики отражает уникальный подход и ценности компании.
Примеры успешных миссий
1. Google: Организовать мировую информацию и сделать ее универсально доступной и полезной.
2. Airbnb: Построить мир, где люди могут ощущать себя как дома вне дома.
3. Tesla: Ускорить переход человечества на чистую энергию.
4. Amazon: Быть Землей самыми помощными сторонниками потребителя.
5. Nike: Принести вдохновение и инновации всем атлетам по всему миру.
Apple: Think Different
Миссия Apple заключается в создании простых, но мощных продуктов, которые способны изменить нашу жизнь к лучшему. Компания поощряет творчество, инновации и стремление к совершенству. Apple утверждает, что каждый человек может изменить мир к лучшему, если думать по-другому и верить в свои идеи.
