Управление персоналом: основные методы и стили

Глубокие преобразования в современной экономике повлекли за собой заметное изменение отношения к персоналу предприятий. Если ранее особое внимание уделялось технической оснащенности, то сегодня на первый план выходит высокий профессионализм сотрудников, обслуживающих технические средства, и грамотный подход к созданию концепции и философии управления кадрами.

Понятия концепции и философии управления персоналом

Концепция управления кадрами – это комплекс теорий, способов и методов, позволяющих реализовать задачи, цели и принципы управления трудовыми ресурсами. Формирование подобной концепции предполагает разработку методологии, системы и технологий кадрового регулирования. В свою очередь, философия управления персоналом – это комплекс принципов, административных и моральных норм, разработанных на предприятии и обязательных для исполнения каждым занятым на нем сотрудником.

Управленческая философия в сфере кадров существенно разнится в разных странах. Так, например, англичане ставят во главу угла поощрение, мотивацию работников и уважительное отношение к каждому сотруднику. В Японии философия управления кадровыми ресурсами строится на традициях коллективизма, уважении к старшему поколению и высокой преданности сотрудников нанявшей их организации. Что же касается России, то до недавнего времени работники крупных предприятий трудились в условиях коллективизма и строгой дисциплины. Однако руководство современных компаний все чаще выбирает стили и методы управления, основываясь на собственной управленческой философии, зависящей от целого ряда социально-экономических и психологических факторов.

Методы управления кадрами: сущность и виды

Методы управления персоналом – это группа приемов, применяемых руководителем для воздействия на подчиненных. К числу этих приемов можно отнести:

  • порядок определения производственных целей;
  • способы разработки управленческих решений;
    методы реализации принятых решений;
  • способы регулирования, планирования, прогнозирования, организации и контроля.

Выделяют следующие группы управленческих методов:

  • экономические;
  • административные;
  • правовые;
  • социально-психологические.

Экономические методы управления кадрами

Экономические способы управления кадровыми ресурсами подразумевают построение такой системы экономических отношений между нанимателем и работником, которая приносила бы обоюдную выгоду. Преимуществами данной группы методов являются:

  • гибкость в воздействии на сотрудников;
  • возможность стимулировать инициативность работников;
  • улучшение условий для реализации профессионального потенциала служащих на базе материальной заинтересованности.

Между тем, экономические способы воздействия имеют и ряд недостатков. Работникам предприятия не удается частично или полностью удовлетворить те интересы, которые оказываются за рамками материальных ценностей, а это, в свою очередь, не может не оказывать негативного влияния на степень работоспособности персонала.


Административные и правовые методы управления кадрами

Административные и правовые способы управления персоналом – это группа методов, основывающихся на дисциплине, взысканиях, власти руководства и характеризующихся:

  • беспрекословным выполнением норм законодательства РФ, инструкций, положений и стандартов вышестоящих организаций, локальных нормативных актов и распоряжений руководства;
  • соответствием административным нормам управленческих структур.

Выделяют следующие методы административного и правового воздействия на кадровые ресурсы:

  • материальная ответственность за вред, причиненный организации или третьим лицам;
    дисциплинарная ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнение сотрудником возложенных на него профессиональных обязанностей (увольнение, выговор, замечание);
  • административная ответственность за совершенные правонарушения (административный арест, штрафы, исправительные работы, возмездное изъятие, конфискация).

Преимуществами использования административно-правовых методов воздействия на персонал являются:

  • отсутствие необходимости в крупных материальных затратах;
  • единство воли руководящего состава при выполнении поставленных задач;
  • способность предприятия быстро реагировать на перемены, происходящие во внешней среде.

В то же время данная группа способов имеет и ряд недостатков. В частности, административные методы управления подавляют инициативу сотрудников и лишают работников предприятия по-настоящему действенных стимулов к труду.


Социально-психологические способы управления кадрами

Социально-психологические способы воздействия на персонал – это совокупность управленческих методов, позволяющих влиять на отдельных работников или на коллектив в целом через личностные интересы. К числу данных методов относят:

  • обеспечение здорового микроклимата в коллективе;
    минимизацию конфликтов;
  • создание комфортных условий для работы и формирования карьеры.

Преимуществами социально-психологического влияния на сотрудников являются:

  • появление у сотрудников мотивов к осуществлению трудовой деятельности, которые никак не связаны с удовлетворением их материальных потребностей;
  • минимизация материальных затрат.

В то же время данный метод имеет и ряд недостатков, самыми существенными из которых являются:

  • отсутствие материальной мотивации (одного из самых важных аспектов успешной работы);
  • отсутствие возможностей для прогнозирования результатов применения данной методики.