Система управления персоналом является одним из самых эффективных средств, обеспечивающих качественную работу предприятия. Это обусловлено тем фактом, что от качества работы каждого сотрудника будет зависеть уровень прибыли всего предприятия в целом. Естественно, чем старательнее и аккуратнее будет выполнять поставленные задачи работник, тем качественнее будет получаться продукция. Кроме того, стоит отметить, что для эффективного развития производственных предприятий большое значение имеет не только качество выполняемой работы, но и количественные показатели, то есть, объёмы производимой продукции.
Все эти факторы влияют на конкурентноспособность организации, но получить большую прибыль с их помощью можно лишь в том случае, когда каждый сотрудник полностью ознакомлен со своими обязанностями и функциями на предприятии, а также может быстро и правильно выполнять поставленные задачи. Именно на основании этого требования и строится вся философия управления кадрами в организации.
Что представляет собой философия управления персоналом?
Философия управления персоналом – это важная часть профессиональной программы, направленная на то, чтобы максимально полно изучить управленческий процесс с точки зрения логики, психологии, организационной выгоды и этики. Главным тезисом философии управления является такое утверждение: «каждый работник имеет право на удовлетворение личных интересов, трудясь на своей должности в компании». То есть, организация-работодатель должна не только предоставить работу с приличным окладом, но и позаботиться о создании комфортных рабочих условий.
Также должен быть создан благоприятный психологический климат для поддержания равноправных и доверительных отношений. Работник имеет право не только делиться с работодателями своими способностями, но и также генерировать новые идеи, принимать участие в принятии важных для предприятия решений.
Проявление инициативности является положительным качеством сотрудника и обеспечивает ему получение премий или дополнительных компенсаций, а также работу в безопасных и комфортных условиях. Если же начальство со своей стороны будет соблюдать все требования по отношению к подчинённым, то это обернётся для них повышением производительности, увеличением продуктивности работников, исключение рисков утечки информации, повышение лидерских позиций предприятия на рынке. такой подход к развитию организации становится выгодным для предпринимателя, ведь вложив деньги в повышение профессионализма и улучшение рабочих условий, он тем самым способствует быстрому возрастанию прибыли.
Таким образом, соблюдение требований философии управления способствует эффективному развитию компании за счёт улучшения рабочих процессов и правильному отношению каждого сотрудника к работе.
Отметим, что философия управления персоналом компании должна оформляться в виде специального документа. Такой подход объяснить можно необходимостью повышения доверия персонала к руководству. Согласитесь, людям гораздо проще будет понять процесс работы, ознакомившись с регламентом внутреннего распорядка компании. К тому же, документ, в котором описана философия управления организации, поможет увеличить чувство ответственности за выполняемую работу.
Соблюдение требований, обозначенных в нормативном документе, будет требоваться от каждого сотрудника, а пренебрежение ими будет расцениваться руководством как неправомерное и даже может стать причиной расторжения составленного трудового договора.
Философия управления в различных школах
Процесс развития философии менеджмента в различных странах имеет свои особенности. Несмотря на то, что он, в основном, направлен на приобретение определённых материальных или иных благ для организации в ходе выполнения трудовой деятельности, в различных странах этот процесс протекает по-разному. Итак, рассмотрим особенности философии управления в различных школах.
Американская философия
Управленческий процесс в американской философии протекает в условиях жесточайшей конкуренции. Сотрудник американского предприятия может рассчитывать на получение прибыли только после того, как руководство увидит реальную прибыль от предоставленного труда. Например, если работник предлагает внедрить в производство какую-то новую идею, и она в дальнейшем оказывается прибыльной, то это позволит сотруднику получить доход со своего проекта. Если же воплощённая идея окажется провальной и не принесёт прибыли, то и работник, соответственно, никакого финансового поощрения не получит. Основной принцип работы американской философии управления заключается в том, чтобы в условиях конкуренции достичь поставленных задач и целей, обеспечив предприятию и его сотрудникам высокий доход и социальную защищённость.
Английская школа
Английская школа философии управления персоналом в своей основе содержит взаимопомощь и вежливое отношение коллег по отношению друг к другу и к руководству компании. Суть английской философии управления заключается не в том, чтобы как можно быстрее выполнить план или конкурировать с другими коллективами. Наоборот, суть эффективной работы в данном случае заключается в том, чтобы помочь отстающим коллегам и предоставить им несколько эффективных идей для решения производственных задач. Конечно же, при таком подходе к работе сохраняется возможность конкуренции, протекающей в здоровом формате, без нарушения теории человеческих принципов и ценностей.
Английская философия управления базируется на таких принципах:
- Доброжелательное отношение к сотруднику и его личности;
- Предоставление сотрудникам возможности систематически повышать свой уровень квалификации;
- Постоянная мотивация денежными поощрениями за значимые достижения сотрудников.
Кроме того, в английской философии управления предполагается наличие гарантий высоких заработных выплат и других денежных вливаний. Это обеспечивает повышение чувства ответственности у работника. Человек, которому предоставляют выгодные условия труда и возможность карьерного роста, естественно, будет стремиться к достижению всё больших профессиональных высот.
Философия управления кадрами в России
В России школа философии управления характеризуется разнообразием. В ней сочетаются практически все имеющиеся модели управленческой деятельности на предприятии. Прежде всего необходимо выделить следующие факторы, от которых напрямую зависят особенности философии российского предприятия:
- Региональные особенности;
- Размеры компании и объёмы производства;
- Характеристики отраслей промышленности;
- Разновидность формы собственности предприятия.
Если говорить о крупных организациях и фирмах, то в них более развито чувство коллективизма и отмечается большая ответственность за выполняемую работу. При всём этом сотрудники таких организаций могут рассчитывать не только на предоставление комфортного рабочего места, но и на стабильно высокую заработную плату и социальную защищённость.
Естественно, предоставляя сотруднику полный социальный пакет, руководитель организации требует от него максимальной ответственности в работе, своевременного выполнения плана, внедрение в производство собственных идей (которые в дальнейшем принесут прибыль организации).
Что касается компаний со средними объёмами производства, то для них характерными будут следующие факторы:
- Слабые показатели мощности предприятия, при которых руководство требует от своих сотрудников максимальной производительности труда;
- Заработная плата устанавливается на среднем уровне;
- Главная цель в такой организации – это выполнение плана. При этом руководство мало интересуется, какими способами будут достигнуты поставленные сотрудникам задачи, ведь главное – это скорость и качество;
- Выполнение шаблонной работы, без возможности модернизации и внедрения новых идей, предлагаемых рядовыми сотрудниками.
Представленная модель философии управления на данный момент ещё используется в России. Главной же причиной отсутствия модернизации является слишком большая территория государства. Внедрить одновременно во всех районах и областях страны инновационные модели управления не получается.
Главными проблемами философии управления персоналом в малом бизнесе являются такие:
- Отсутствие чётко сформулированных особенностей управления;
- Неуважительное отношение начальника к своим подчинённым;
- Отсутствие демократических отношений внутри организации.
Вместе с тем нельзя не отметить и факт постепенного перехода российских предпринимателей к иным подходам, касающимся управления персоналом. Связана такая тенденция, прежде всего, с потребностью в преобразовании производственного процесса и открытого ведения своего бизнеса на мировом рынке. С её помощью представители российских бизнес-структур могут перенять философию управления персоналом у зарубежных компаний. Результатом этого становится улучшение отношения к сотрудникам предприятия.
Они теперь воспринимаются работодателем не просто как рабочая сила, а как неотъемлемая и важная часть всего производственного процесса, с помощью которой предприятие увеличивает свою конкурентноспособность на рынке и может полноценно функционировать. Кроме того, если сотрудник осознаёт свою важность и нужность организации, он более ответственно относится к выполнению собственных обязанностей, что позволяет многим российским компаниям выбиться в лидеры на мировом рынке.
Философия организации
Главным принципом любой философии организации является стремление к эффективной и слаженной работе всех бизнес-секторов. И если такое условие будет достигнуто, компания сможет во много раз увеличить свою конкурентноспособность. Добиться этой цели можно, но только в том случае, если такие производственные сферы, как маркетинг, финансы, работа персонала и материально-техническое оснащение предприятия будут не только слаженно функционировать, но и эффективно взаимодействовать между собой. Причём их работа должна основываться не на жёсткой конкуренции, а на поддержке и взаимопомощи.
Прежде, чем определить суть философии управления, давайте для начала ознакомимся с классификацией персонала согласно Росстандарту. Итак, на предприятии могут работать следующие категории сотрудников:
- Руководящий персонал;
- Специалисты;
- Менеджеры среднего звена;
- Обычные сотрудники;
- Служащий персонал.
Мировая практика показывает, что эффективность деятельности предприятия во многом зависит от того, насколько квалификация сотрудника соответствует занимаемой им должности. И если уровень профессионализма специалиста соответствует характеру тех задач, выполнение которых ему было поручено, то такой сотрудник сможет не только выполнять поставленный дневной план, но и работать на перспективу.
Исправная и бесперебойная работа всех отделов предприятия обеспечивается ещё и наличием хороших материальных поощрений за качественно выполненные задания или перевыполнение дневного плана. Очень важно, чтобы на предприятии присутствовала своя система мотивации работников, присутствовали премии и другие поощрения материального характера.
На многих предприятиях принципы управления кадрами устанавливаются в соответствии с реальным положением организации на рынке (которое, в свою очередь, зависит от правильно поставленных перед организацией целей).
Если обратиться к практике зарубежных производственных компаний, то там правильно составленная философия управления персоналом способствует более лёгкому управлению компанией. Зная философию, тактику и стратегию предприятия, его руководитель сможет быстро определить основные цели и уже потом работать на их достижение.
Основная же сущность философии любого предприятия заключается в необходимости постоянной модернизации трудовой деятельности. Поэтому работодатели должны стремиться на поддержание долгосрочных трудовых взаимоотношений со своими сотрудниками, пропагандировать взаимовыгодные и открытые отношения между представителями трудового коллектива.
